Служба поддержки

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам, мы поможем

Часто задаваемые вопросы

Можно ли мне пройти на фильм с возрастным ограничением 0+, 6+, 12+, 16+, 18+

Возрастная классификация — совокупность норм, регулирующих доступ к информации, причиняющей вред здоровью и развитию детей в Российской Федерации. Введена с 1 сентября 2012 года, после вступления в силу федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

Возрастные ограничения для кинофильмов, демонстрируемых на территории Российской Федерации, устанавливаются экспертной комиссией Министерства культуры Российской Федерации. К просмотру кинофильма допускается только зрительская аудитория, соответсвующая возрастному ограничению данного кинофильма.

Обозначение	Для кого разрешен просмотр
0+	Для всех зрителей.
6+	Для зрителей, достигших возраста 6 лет.
12+	Для зрителей, достигших возраста 12 лет. Для зрителей, достигших возраста 6 лет, просмотр возможен в сопровождении родителей.
16+	Для зрителей, достигших возраста 16 лет. Дети до 16 лет не допускаются даже в сопровождении родителей.
18+	Для зрителей, достигших возраста 18 лет. При посещении сеансов 18+ при себе необходимо иметь документ с фотографией, удостоверяющий личность. Это может быть паспорт, водительское удостоверение, военный билет, студенческий билет - если там есть фотография и указана дата рождения.

Вопросы пользователей

Все

Тех. поддержке

Администрации

Михаэль 13.07.2025Здравствуйте! Купил билет на диван на почту пришел только кассовый чек? Что делать?

Здравствуйте, Михаэль.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Дмитрий 06.07.2025Здравствуйте! Подскажите, оплатил билет а на почту ничего не пришло, где его можно найти?

Здравствуйте, Дмитрий.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

MshCVV 17.06.2025Здравствуйте! Можно ли взять с собой снеки в кинотеатр ?

Здравствуйте! Можно

Вадим 14.06.2025Здравствуйте! Билет который диван покупается 1 на двоих человек или как один билет на одного человека ?

Здравствуйте. Один диван на двоих человек

артем 08.06.2025Здравствуйте! забыл сумку в кинотеатре

Здравствуйте. Наберите администратору 8-920-200-50-50

Сергей 06.06.2025Здравствуйте! Фильм Финал анонсировали бесплатный показ. Так ли это?

Здравствуйте! Вся информация и покупка билетов на сайте https://bel.cultreg.ru/

Екатерина 03.06.2025Здравствуйте! Я купила билет по пушкинской карте на фильм "Финал". С карты списались деньги, на этот фильм доступна оплата этой картой. В итоге билет на почту не пришел, пришел только чек. Горит, что на это мероприятие недоступно оформление билетов по пушкинской. Как это понимать?!... Теперь ни денег, ни билета...

Здравствуйте, Екатерина.

Деньги были поставлены к возврату и уже, скорее всего, у Вас на карте.

Роман 01.06.2025Здравствуйте! Будет ли в прокате фильм "Питер Fm". Во многих городах он выходит повторно. Очень хотелось бы видеть его у вас

Здравствуйте! В прокате этого фйильма не будет

Asti 01.06.2025Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, диванчик идет строго на 2 человека или можно 2 взрослых и один ребенок 5 лет?

Здравствуйте! Диван идет на 2 человека. Дети до 3х лет проходят бесплатно, 5 лет нужен дополнительный билет, чтобы пройти на диван.

Вика 29.05.2025Здравствуйте! Ошибка в резервировании мест пишет

Здравствуйте, Вика.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.

Служба поддержки

Не нашли ответ на свой вопрос?

Часто задаваемые вопросы

Вопросы пользователей

Поможем решить ваши вопросы